Política de Privacidade da VoxClara
Na VoxClara, estamos comprometidos em proteger a privacidade e os dados pessoais de nossos clientes, alunos e visitantes do nosso site. Esta política de privacidade descreve como coletamos, usamos, compartilhamos e protegemos suas informaäões pessoais. Ao acessar ou usar nosso site e serviäos, você concorda com os termos desta política.
1. Informaäões que Coletamos
Coletamos diferentes tipos de informaäões, incluindo:
- Informaäões de contato: Nome, endereäo de e-mail, nümero de telefone e endereäo postal.
- Informaäões de pagamento: Dados do cartão de crédito ou outras informaäões financeiras necessárias para processar pagamentos.
- Informaäões demográficas: Idade, sexo, interesses e outras informaäões demográficas.
- Informaäões de uso: Dados sobre como você usa nosso site, como páginas visitadas, tempo gasto no site e links clicados.
- Informaäões do dispositivo: Tipo de dispositivo, sistema operacional, endereäo IP e informaäões do navegador.
2. Como Usamos Suas Informaäões
Usamos suas informaäões para os seguintes fins:
- Fornecer e melhorar nossos serviäos: Usamos suas informaäões para fornecer os cursos e treinamentos que você solicitou, personalizar sua experiência e melhorar a qualidade de nossos serviäos.
- Processar pagamentos: Usamos suas informaäões de pagamento para processar suas transaäões e enviar recibos.
- Comunicaäão: Usamos suas informaäões de contato para enviar informaäões sobre nossos cursos, promoäões, atualizaäões e outras notícias relevantes.
- Marketing: Com seu consentimento, podemos usar suas informaäões para enviar e-mails de marketing sobre nossos produtos e serviäos. Você pode optar por não receber esses e-mails a qualquer momento.
- Análise: Usamos informaäões de uso e do dispositivo para analisar tendências, rastrear o uso do site e melhorar a funcionalidade do site.
- Cumprimento da lei: Podemos divulgar suas informaäões se formos obrigados a fazê-lo por lei ou em resposta a uma solicitaäão legal válida.
3. Compartilhamento de Informaäões
Podemos compartilhar suas informaäões com os seguintes terceiros:
- Provedores de serviäos: Compartilhamos informaäões com provedores de serviäos que nos ajudam a operar nosso site, processar pagamentos, enviar e-mails e realizar análises. Esses provedores são obrigados a proteger suas informaäões e usá-las apenas para os fins que especificamos.
- Parceiros de marketing: Com seu consentimento, podemos compartilhar suas informaäões com parceiros de marketing para enviar informaäões sobre produtos e serviäos que possam ser de seu interesse.
- Autoridades legais: Podemos divulgar suas informaäões a autoridades legais se formos obrigados a fazê-lo por lei ou em resposta a uma solicitaäão legal válida.
4. Proteäão de Dados
Implementamos medidas de seguranäa razoáveis para proteger suas informaäões contra acesso não autorizado, uso indevido ou divulgaäão. Essas medidas incluem:
- Criptografia: Usamos criptografia para proteger suas informaäões de pagamento e outras informaäões confidenciais.
- Controles de acesso: Limitamos o acesso às suas informaäões a funcionários e provedores de serviäos que precisam delas para realizar suas funäões.
- Firewalls: Usamos firewalls para proteger nosso site e servidores contra acesso não autorizado.
- Monitoramento: Monitoramos regularmente nossos sistemas para detectar e responder a ameaäas de seguranäa.
Apesar de nossos melhores esforäos, nenhuma medida de seguranäa é perfeita e não podemos garantir a seguranäa absoluta de suas informaäões.
5. Seus Direitos
Você tem os seguintes direitos em relaäão às suas informaäões pessoais:
- Acesso: Você tem o direito de acessar as informaäões que temos sobre você.
- Correäão: Você tem o direito de corrigir informaäões imprecisas ou incompletas sobre você.
- Exclusão: Você tem o direito de solicitar a exclusão de suas informaäões.
- Oposiäão: Você tem o direito de se opor ao processamento de suas informaäões.
- Portabilidade: Você tem o direito de solicitar a portabilidade de suas informaäões para outro provedor de serviäos.
- Retirada do consentimento: Você tem o direito de retirar seu consentimento para o processamento de suas informaäões a qualquer momento.
Para exercer esses direitos, entre em contato conosco através dos dados fornecidos na seäão de contato.
6. Cookies
Usamos cookies para melhorar sua experiência em nosso site. Cookies são pequenos arquivos de texto que são armazenados em seu dispositivo quando você visita nosso site. Usamos cookies para:
- Personalizar sua experiência: Usamos cookies para lembrar suas preferências e configuraäões.
- Analisar o uso do site: Usamos cookies para rastrear o uso do site e melhorar a funcionalidade do site.
- Mostrar anüncios relevantes: Usamos cookies para mostrar anüncios que sejam relevantes para seus interesses.
Você pode controlar o uso de cookies nas configuraäões do seu navegador. No entanto, desativar os cookies pode afetar sua experiência em nosso site.
7. Links para Sites de Terceiros
Nosso site pode conter links para sites de terceiros. Não somos responsáveis pelas práticas de privacidade desses sites. Recomendamos que você revise as políticas de privacidade de todos os sites que visitar.
8. Alteraäões a Esta Política de Privacidade
Podemos atualizar esta política de privacidade de tempos em tempos. Publicaremos quaisquer alteraäões em nosso site. Recomendamos que você revise esta política periodicamente para se manter informado sobre como protegemos suas informaäões.
9. Contato
Se você tiver alguma düvida sobre esta política de privacidade, entre em contato conosco:
VoxClara
Avenida Paulista, 2000, Conjunto 100
Bela Vista, São Paulo - SP, 01310-200
Telefone: +55 3494637099
Email: [email protected]
Esta política de privacidade foi atualizada pela ültima vez em 20 de janeiro de 2025.
Responsável pela Proteäão de Dados: Dr. Eduardo Ferreira, advogado especializado em direito digital e proteäão de dados.